Garbage in, Garbage out! 【ゴミを入れれば，ゴミしかでてこない！】

最近，気になっている言葉がこれ！
　『ゴミを入れても，ゴミしか出てこない』
　『Garbage in Garbage out!』
　どんなに処理が良くても，データがゴミであれば，その処理結果はゴミでしかない．
　一時，『ビックデータ』の時代だと言われた頃，適切なデータでなければ，結果が悪くなりますよね？ と質問してきた方がいました．それで，この言葉で説明したことがある．
　もう少し言えば，コンピュータ処理では，
　　　【入力処理】⇒【データ処理】⇒【出力処理】
の手順を踏む．
　【データ処理】は，計算でなく，データ（情報）の保存・検索だと，青山学院大学の学長等の経歴を持つ『鵜沢昌和先生』から教えを受けたことがある．
　最近のマイナンバーカードでの不祥事の最大の問題は，【入力軽視】であろう！
　今回のトラブルでは，あたかも，入力処理は，他人事であり，自分達には関係ないと思っていたり，そこは重要ではないと指摘する有識者もいる．
　サイボウズの青野社長は（注），
　　　デジタル大臣は、「一連の事案の原因は事務処理の誤りなどで、
　　　マイナンバー制度そのものに起因しているわけではない」と述べた。
　　　マイナンバーシステムの問題ではなく、人的ミスだとの主張だ
　人的ミスが発生している多くは，【入力処理】部分であり，この部分が正しくできていなければ，システム全体はボロボロになるのは，上記の諺が示している．
　データ処理以降では，正しいデータを扱うので，よほどレベルの低いプログラマーでなければ，エラーになる可能性は低い（今回のコンビニ交付は，その例外かも知れないが），コンビニ交付を 出力処理 だと考えることもできる．
　入力処理も出力処理も適切にできていなかった．
　コンビニ交付 を ヒューマンエラー だと考えるかどうかは別にしても，もう少し対応が可能であった気がするのは，古いシステム屋のボヤキかも知れないが・・・

　マイナンバーシステムを考える場合，入力処理の部分の多くは，国民一人一人が関係する部分のはず．
　先日，韓国ツアーに参加したが，自治体が住民の「リテラシー教育」を行っていた．日本でも，ボランティア的にコンピュータ等に詳しい高齢者を講師にして，リテラシー教育（システムだけでなく，セキュリティも）を行うことができるはず．

　マイナンバーシステムが，重要な案件であればあるほど，入力処理をどの様に行うかを関係各所は，ぜひ真剣に考え，推進して欲しい．

　かつて，銀行のATMの普及で 銀行内のエラーを減らした．従来は，入出金用の用紙と通帳を窓口に持参し，窓口の行員が処理を行い，現金の出し入れなどを行った．
　ATMの導入により，預金者がATMを操作し，現金の出し入れを行う．ATMのトラブルを除いて，問題は【行員から預金者】に移った．窓口の行員によるエラーはなくなり，そのための対応も銀行では不要になった．
　マイナンバーシステム関連の処理では，健康保険証の問題だけでなく，今後とも色々発生してくるのであろう！
　金融機関のATM的対応ができるかを見守っていきたい・・・

注）
　思っていた通りの展開」…サイボウズ青野社長に聞く
　　　「マイナカード」トラブル解決の唯一の方法とは
　https://news.yahoo.co.jp/.../003bdbcc7448650e75f88f6ca5a7...
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